1、 文檔目標(biāo)
記錄單機版激活、移機時出現(xiàn)的報錯信息,記錄解決方案并說明處理思路,提供該文檔解決客戶此類問題。
2、 問題場景
在安裝LIC時,在Keil單用戶許可證頁面上單擊Submit后出現(xiàn)錯誤:Code 1773 Number of LICs for this PSN Exceeded.
圖2-1
3、軟硬件環(huán)境
1)、軟件版本:MDK5.38
2)、電腦環(huán)境:Windows 11
3)、外設(shè)硬件:無
4、解決方法
1)、原因分析
許可協(xié)議允許 Single-User 產(chǎn)品序列號 (PSN) 最多可在兩臺計算機上獲得許可,并且僅供一個用戶使用。
看到 1773 錯誤后,該PSN已綁定兩臺計算機,注冊人和此 PSN 的當(dāng)前被許可人應(yīng)會收到一封電子郵件。此電子郵件列出了當(dāng)前分配給 PSN 的工作站和電子郵件地址。
2)、將郵件的列表中一臺許可計算機進行卸載授權(quán),首先進入uVsion IDE中打開“File”-“l(fā)icense Management”,進入 “Single-User license”目標(biāo)欄,選中所需卸載授權(quán),單擊“Uninstall...”然后在提示符中選擇“Yes”。
圖4-2
3)、進入該網(wǎng)址https://www.keil.com/license/uninstall.htm,然后輸入以?TRN?開頭的卸載許可證 ID 代碼,然后填寫相關(guān)信息,單擊提交即可。
注:
如果您不知道哪些電腦當(dāng)前已注冊在您的PSN下:
○ 提交支持案例,并提及錯誤代碼 1773 和序列號(PSN 或 LIC)。
○ Keil 支持將回復(fù)該 PSN 的當(dāng)前許可證。
如果多個用戶注冊到一個 PSN,則被視為違反許可證并應(yīng)立即糾正:
○ 確定誰將成為產(chǎn)品的唯一用戶
○ 擁有其他用戶卸載LIC.
如果客戶電腦崩潰無法進行解綁:
○ 提交支持案例,與原廠說明原因解綁該PSN所綁定的所有用戶端
4)、提交完成再次進行激活步驟即可。