Adobe Experience Platform實時應(yīng)用數(shù)據(jù)
Experience Platform 是 Experience Cloud 產(chǎn)品的基礎(chǔ),是一個開放的系統(tǒng),可將您的所有數(shù)據(jù)(Adobe 和非 Adobe)轉(zhuǎn)化為實時更新的強大客戶檔案,并使用人工智能驅(qū)動的洞察力來幫助您跨越每個渠道交付正確的體驗。
探索 Experience Platform
建立強大的客戶檔案
? 整合多個來源的數(shù)據(jù),以創(chuàng)建和增強實時客戶檔案。
? 通過標(biāo)準(zhǔn)化 XDM 和數(shù)據(jù)驗證使數(shù)據(jù)更容易理解。
? 使用您的實時客戶檔案開啟個性化體驗之旅。
? 通過我們的動態(tài)身份圖激活多個設(shè)備和渠道的檔案。
提供豐富數(shù)據(jù)以發(fā)掘洞察
? 通過定制、導(dǎo)入或開箱即用的數(shù)據(jù)科學(xué)模型簡化數(shù)據(jù)分析。
? 在中央全渠道數(shù)據(jù)源上運行機器學(xué)習(xí)模型,以更快獲取洞察。
? 通過來自多個渠道和平臺的數(shù)據(jù)執(zhí)行 SQL 查詢分析。
? 通過與 BI 工具的內(nèi)置集成來可視化數(shù)據(jù)。
與可擴展平臺集成
? 與開放的平臺連接,快速啟動,邁向未來。
? 通過構(gòu)建新服務(wù)和自定義云應(yīng)用程序來自增強產(chǎn)品性能。
? 通過 REST API 連接非 Adobe 產(chǎn)品和目的地
? 將 Experience Platform 擴展到您自己的環(huán)境和數(shù)據(jù)湖中。
更快交付體驗
? 在系統(tǒng)中迅速查找并激活客戶檔案和細(xì)分。
? 審核您的標(biāo)記,以跨渠道提供個性化、及時和一致的體驗。
? 將數(shù)據(jù)發(fā)送到我們的實時、全局的 Edge Network,然后發(fā)送到解決方案。
? 收集位置數(shù)據(jù),在適當(dāng)?shù)臅r間為適當(dāng)?shù)氖鼙娞峁┻m當(dāng)?shù)捏w驗。
建立客戶信任
? 確保數(shù)據(jù)的使用符合隱私、合同和政策等使用限制。
? 使用安全的云技術(shù)確??蛻魯?shù)據(jù)從收集到存儲及其他階段的安全。
? 尊重消費者隱私,負(fù)責(zé)任地使用個人數(shù)據(jù)。
? 在 Adobe 產(chǎn)品中支持您的隱私準(zhǔn)備。
Platform 的強大功能
Experience Platform 通過高效的功能提供強大的應(yīng)用程序服務(wù)。
行為驅(qū)動的洞察
在一個界面中分析跨渠道客戶交互。
實時個性化
激活實時客戶檔案,以實現(xiàn)即時個性化。
大規(guī)??蛻袈贸?/span>
創(chuàng)建適應(yīng)客戶行為的個人旅程。
智能優(yōu)化
將人工智能整合到每個工作流中。
Adobe Experience Platform 的工作原理
數(shù)據(jù)被 Platform 攝入,然后經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化,用于情報和檔案創(chuàng)建,接著被激活到任何系統(tǒng)(包括 Experience Cloud),這一切都實時進(jìn)行。
擴展現(xiàn)有技術(shù)的價值
由于 Experience Platform 會實時規(guī)范內(nèi)部和外部來源的數(shù)據(jù),因此您可以輕松地將現(xiàn)有技術(shù)(如 CRM)與 Adobe Experience Cloud 產(chǎn)品集成,從而創(chuàng)建一個全面的客戶技術(shù)堆棧。